1.
ພະນັກງານທຸກຄົນແມ່ນໄດ້ຮັບການຄັດເລືອກຢ່າງເຂັ້ມງວດ ແລະ ມີປະສົບການໃນການແປພາສາ ຢ່າງເລິກເຊິ່ງ ແລະ ກວ້າງຂວາງໃນທຸກຂົງເຂດວຽກງານ.
2.
ແຈ້ງລາຄາໄວທັນໃຈ, ມີສ່ວນຫຼຸດໃຫ້ລູກຄ້າປະຈຳ ແລະ ລູກຄ້າທີ່ແປ ເປັນຈຳນວນຫຼາຍ.
3.
ຮັບປະກັນວ່າ ຖ້າແປຜິດຫຼາຍກວ່າ 10% ພວກເຮົາຈະສົ່ງເງິນຄືນທັງໝົດ 100%.
4.
ຮັບປະກັນການຮັກສາຄວາມລັບ ແລະ ທຸກໆຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງລູກຄ້າ.
5.
ຮັບປະກັນກຳນົດເວລາຂອງການແປ ແລະ ຄວາມຄືບໜ້າຂອງການແປ.
6.
ຮັບປະກັນການຊ່ວຍສຳເນົາ, ເກັບມ້ຽນເອກະສານຕ່າງໆຂອງລູກຄ້າ ໃນໄລຍະເວລາ 10 ປີ.
7. ໃຫ້ການບໍລິການໃນທາງດ້ານການແປເອກະສານ ແລະ ບໍລິການນັກແປພາສາຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວ, ນັບທັງວັນພັກ ແລະ ວັນເທດສະການຕ່າງໆ.
